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舆情的影响有多大?成败就在一瞬间

  前不久,“联想”改名“联想中国”。其微博表示:“世界的未来在中国,中国的未来在智慧创新,联想的力量是要让每个人都感受到美好的生活模样

  前不久,“联想”改名“联想中国”。其微博表示:“世界的未来在中国,中国的未来在智慧创新,联想的力量是要让每个人都感受到美好的生活模样。”联想此次改名,却引来了网友热议!

  纵观其微博评论,除了支持联想的网友,也有不少怒怼联想,认为其不爱国。自从5G投票事件以后,联想就被很多网友扣上了“外企”的标签,严厉斥责其行为没有大局意识,不支持本国企业,给高通投了一票。自此,联想的企业形象在公众心目中逐渐下滑......

  然而事实如何?央视财经曾经报道过一篇以“独家回应:“联想5G投票事件”真相来了!澄清投票经过”为题的新闻稿。其中,联想集团副总裁黄莹向记者讲述了整个投票过程:

  “在3GPP组织的5G eMBB方案第一轮投票的时候,联想集团基于自身前期技术和专利储备,选择了LDPC技术方案。在第二轮投票时,综合考虑国家整体产业合作、创新与发展,坚决选择了联想之前没有太多技术积累的Polar码方案。这些就是事实的真相。”

  并且,联想呼吁媒体和公众以负责任的态度,如实传播正确的信息和声音,不要罔顾事实挑拨离间,做伤害中国5G企业同盟间团结的事情。

  可即使是联想副总裁出面澄清此事,效果似乎并不明显。有网友表示联想在国内销售的商品价格要高于美国,斥责其说一套做一套。直到现在,关于联想的负面评论已依旧不少。很显然,舆情的变化让它在实际发展中受到大量影响。如今,联想还是被不少网友扣着“美帝良心企业”的帽子。可见舆情的影响有多大。

舆情监控.jpg

  作为企业方,当然希望自己的企业在网络舆论中受到好评。因为这样,也有利于品牌的传播和发展。必要的舆情监控系统还是需要的。因为它能够帮助你进行信息监测、管理、分析、服务的网络口碑信息监测系统。

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  它能够生成网络口碑监测报告,让企业第一时间了解到用户舆情风向。对于预见企业公关危机,有着极大地作用。同时舆情监测系统有助于企业的精准营销。因为它是针对用户心理作出的分析与研究,能够帮助企业很好地把握目标用户,提高广告投放效率。

  所以说,对于一家企业来讲,舆情监控系统是十分必要的。因为它可以在企业转折的关键时刻提出指示明灯,其次还有助于企业的精准营销。真的到了危机公关那天,企业还能不能换回形象都是一个未知数了。

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